パソコン修理ブログ　お直し隊員奮闘記　【パソコン修理専門店】 » その他 http://www.pcrepair-blog.net パソコン修理の実状をちょっと公開（パソコン修理ブログ） Mon, 26 Apr 2010 03:35:41 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 ja hourly 1 社員交流会第2回！ http://www.pcrepair-blog.net/2010/04/26/%e7%a4%be%e5%93%a1%e4%ba%a4%e6%b5%81%e4%bc%9a%e7%ac%ac2%e5%9b%9e%ef%bc%81/ http://www.pcrepair-blog.net/2010/04/26/%e7%a4%be%e5%93%a1%e4%ba%a4%e6%b5%81%e4%bc%9a%e7%ac%ac2%e5%9b%9e%ef%bc%81/#comments Mon, 26 Apr 2010 03:34:04 +0000 admin http://www.pcrepair-blog.net/?p=190 社員交流会第2回をやりました！
なんと!野球観戦です！



東京ドームに行きました、阪神対巨人の試合なのです。
はじめでの生野球でわくわくしました。

そしてなんど巨人隊のホームランを見ました！
どれもホームランらしいホームランというような、強烈な一発でした。
乾いた打球音がドームに響いた。歓声が沸いた。

とても感動しました！
参加した社員たちの全体写真！来月またやりましよう！

]]> http://www.pcrepair-blog.net/2010/04/26/%e7%a4%be%e5%93%a1%e4%ba%a4%e6%b5%81%e4%bc%9a%e7%ac%ac2%e5%9b%9e%ef%bc%81/feed/ 0 http://www.pcrepair-blog.net/2009/04/23/82/ http://www.pcrepair-blog.net/2009/04/23/82/#comments Thu, 23 Apr 2009 10:10:03 +0000 admin http://www.pcrepair-blog.net/?p=82 はじめまして。

お直し隊でWeb全般を担当しているYといいます。

先日お直し隊からリンクを張ったので見に来る方増えてるでしょうか。

で、、え～。。。修理担当ではないので修理の話はできません・・。

ネタがない！

しかたないので、こっそり次の企画のバナーをど～～～んと公開！

こっそり公開ばな～

こっそり公開ばな～



・

・・

・・・

・・・・・すいません。やっぱり公開までは見せられません。

（けっして変な画像ではないことはおことわりしておきます）

というわけで、内容の方はそのうちに、、お楽しみに！

]]> http://www.pcrepair-blog.net/2009/04/23/82/feed/ 0 修理の流れについて http://www.pcrepair-blog.net/2009/03/02/%e4%bf%ae%e7%90%86%e3%81%ae%e6%b5%81%e3%82%8c%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6/ http://www.pcrepair-blog.net/2009/03/02/%e4%bf%ae%e7%90%86%e3%81%ae%e6%b5%81%e3%82%8c%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6/#comments Mon, 02 Mar 2009 13:15:45 +0000 admin http://onaoshi-blog.weblike.jp/?p=29 初めまして、ノートパソコンお直し隊のF山です。
主にキーボード交換やFAN交換等の不具合がはっきりしている箇所を
担当しています。

私たちお直し隊員の中でも
各自それぞれ得意としている分野があるので
皆さんそれについてのブログを書いていくと思いますので
自分は修理の流れや、故障に直接関係無い情報を記載していきたいと思います


初めての更新ということでまず私たちノートパソコンお直し隊が
皆様のパソコンをどのように修理しているかをご説明いたします。

１．問い合わせ
まずはお客様からの問い合わせをいただいてから始まります
（当たり前ですが人様のパソコンを勝手に治すわけにはいきません）
主にメールでお問い合わせをいただきますが
メールを使用できないお客様からはFAXや電話にてお問い合わせをいただきます
タウンページにも記載されていますので
HPを見ずに問い合わせをいただく事も最近がございます。
ここで、どうしても修理できない物や、デスクトップPCの殆どは
お断りさせていただいております。

２．見積もり
お問い合わせいただいた内容から、修理金額を計算して
メールや電話にてご連絡させていただいております
電源が入らない等の場合は、直接見なければ見積もりをする事が
出来ないこともあるのですが、キーボード交換などはここでほぼ金額が確定します
ここ最近問い合わせを多数頂いているため
お問い合わせから２４時間以内に見積もりを連絡できない事もございます
大変申し訳ありませんがご容赦ください

３．新着処理
まずお直し隊に届いたPCがどのような状態なのか
私たちの目で直接見た後にお客様に到着のご連絡を致します
毎日数十台と届くPCを確認するため
PCの多い日は届いてから数日新着しょりに時間がかかってしまう場合が
ございます

４．故障箇所の修理
新着処理で確認した不具合を
私たちの手で直していきます
分解が難しいパソコンの場合、交換するパーツに手をつけるまで
2時間以上もかかってしまう場合がありますが
お客様のパソコンを壊すわけにはいかないので
迅速丁寧を心がけて作業いたしております

５．テスト
修理をしたPCをこの工程でチェックします
修理した箇所によってテスト項目が違いますが
様々なテストを行い、不良箇所を見逃さないよう
隊員一同目を皿のようにしてチェックしています

６．完了確認
テストを通過したPCは
修理をした人間とは別の人間がチェックしています
やはり自分が修理した物は完璧だと思ってしまうのか
自分で修理したものだとミスも気がつかないもの
他の人間がチェックする事で、不具合０を目指しています

７．清掃
お直し隊で修理したPCは、すべて清掃してから返却いたします。
かなり入念に清掃しているため、修理をご依頼されたお客様は
帰ってきたときにびっくりした人も居るのではないでしょうか？
傷や塗装はげが無い場合、新品と見間違うほどきれいになるものもあります

８．完了のご連絡
清掃も終了すると、完了のご連絡をお客様にして
修理が終了になります。


以上が通常の修理の流れになります
今日は修理のPCが多く写真を撮ることが出来ませんでしたが
今後は余裕があれば写真付で１工程ずつご説明していきますね

]]> http://www.pcrepair-blog.net/2009/03/02/%e4%bf%ae%e7%90%86%e3%81%ae%e6%b5%81%e3%82%8c%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6/feed/ 0 ブログ初め http://www.pcrepair-blog.net/2009/02/24/%e3%83%96%e3%83%ad%e3%82%b0%e5%88%9d%e3%82%81/ http://www.pcrepair-blog.net/2009/02/24/%e3%83%96%e3%83%ad%e3%82%b0%e5%88%9d%e3%82%81/#comments Tue, 24 Feb 2009 13:34:29 +0000 admin http://onaoshi-blog.weblike.jp/?p=6 本日よりノートパソコンお直し隊のブログ

「お直し隊員奮闘記」の担当になりました矢野と申します。

現在サーバーやブログツールのテスト中なので、

アドレスの変更はありえますが・・・

これから、週に１～２回ほど、修理の合間を縫って

お直し隊の作業風景や

よくある故障内容の簡単な対処方法等を

載せていけたらと思っております。

よろしくお願いいたします。



本日はとりあえず、ここ最近で私たちが交換した

不良液晶置き場の写真をとってみました。

交換済み不良液晶
ほとんどが物理的に液晶画面が割れてしまった物ですが

それ以外にも、基盤不良により縦縞が入ってしまった物など

様々な原因で壊れてしまったものです。

基本はゴミ扱いですが、内部の偏光シートを利用したりと

場合によってはとても貴重な交換部品にもなりえるのです。



お次はテスト中のパソコン達。

バックライトorインバータ交換後のテスト
バックライト不点灯によりうっすらとしか表示されないものは

基本的にバックライトそのものかインバータの不良によるものです。

これらを修理後に、問題ないか数日間連続稼動によりテストをしています。

稼動時の熱などが原因で再発したり、

交換部位以外に不良があったりもしますので。



本日は以上！

次はキーボードやHDDなどの故障の多い例でも紹介できたらと

思っております・・・

]]> http://www.pcrepair-blog.net/2009/02/24/%e3%83%96%e3%83%ad%e3%82%b0%e5%88%9d%e3%82%81/feed/ 0